قائمة الانتظار وشاشة صالة الانتظار لعيادة الأسنان
يسجّل الاستقبال وصول المريض بزر واحد، ويستدعي الطبيب «التالي»، وتعرض شاشة الصالة رقم الدور والمكتب فقط — لا اسماً كاملاً ولا هاتفاً ولا موضوع العلاج. بالكردية والعربية والفارسية والإنجليزية.
دون بطاقة بنكية.
ما هو جاهز
تسجيل الوصول بزر واحد
سجّل «وصول» لموعد اليوم أو أضف مريضاً بلا موعد. يبدأ رقم الدور من واحد كل يوم، وتسجيل الوصول مرة ثانية للموعد نفسه لا يُدخل المريض إلى القائمة مرتين.
«التالي» لكل طبيب
إذا ضغط مكتبان الزر معاً، يحصل كل منهما على مريض مختلف؛ ولا يُستدعى مريض واحد من مكانين في الوقت نفسه.
الحالة ومدة الانتظار
منتظر، مُستدعى، في الغرفة، انتهى، تم تخطيه وملغى — مع مدة انتظار كل شخص وتنبيه للانتظار الطويل. اليوم نفسه، بتوقيت العيادة.
تلفاز برمز يُستعمل مرة واحدة
يكفي أي متصفح يعرض الصفحة بملء الشاشة. رمز الاقتران صالح عشر دقائق ويعمل مرة واحدة؛ ويمكن فصل أي تلفاز في أي وقت من الإعدادات.
رقم أو اسم أول أو أحرف أولى
الافتراضي هو الرقم فقط. وللعيادة أن تختار الاسم الأول أو الأحرف الأولى. ولا يوجد وضع لعرض الاسم الكامل.
أربع لغات، من اليمين لليسار وبالعكس
تحدد العيادة لغة الشاشة. الصوت والإعلان الصوتي اختياريان ولا يعملان إلا إذا سمح متصفح التلفاز.
ما لا تعرضه الشاشة
شاشة التلفاز تُعرض أمام الجميع، لذلك لا يصلها إلا ما يلزم للاستدعاء. هذه لا تُرسل إليها أبداً:
- الاسم الكامل للمريض
- رقم الهاتف
- تاريخ الميلاد
- تشخيص أو سبب زيارة أو ملاحظة علاجية
- التنبيهات الطبية
- أي معرّف داخلي للمريض أو الموعد
كيف تبدأ
- في «قائمة الانتظار» سجّل وصول مواعيد اليوم (أو أضف مريضاً بلا موعد).
- من «الإعدادات ← شاشة صالة الانتظار» أنشئ رمز اقتران.
- افتح العنوان /tv في متصفح التلفاز وأدخل الرمز. من هذه اللحظة تظهر أرقام المُستدعَين على الشاشة.
ما لا يفعله
لا يرسل هذا القسم رسائل إلى هاتف المريض ولا يأتي معه تلفاز أو جهاز خاص: تستخدم تلفازاً أو أي شاشة فيها متصفح. والصوت والإعلام الصوتي يعتمدان على متصفح الجهاز. وهذه القائمة لا تحل محل تقويم المواعيد؛ فهي تسجّل الوصول على المواعيد نفسها.
أسئلة شائعة
هل تعرض الشاشة أسماء المرضى؟
ليس افتراضياً: الرقم والمكتب فقط. ويمكن للعيادة تفعيل الاسم الأول أو الأحرف الأولى. أما الاسم الكامل والهاتف وتاريخ الميلاد وموضوع العلاج فلا تُرسل إلى الشاشة أبداً.
ما الجهاز المطلوب؟
أي تلفاز أو شاشة فيها متصفح يعرض الصفحة بملء الشاشة. لا يُثبَّت أي برنامج منفصل.
كيف يرتبط التلفاز بالعيادة؟
برمز اقتران ينشئه المدير في الإعدادات؛ وهو صالح عشر دقائق ويُستعمل مرة واحدة. ويمكنك فصل التلفاز نفسه في أي وقت من الإعدادات.
ماذا لو ضغط موظفان «التالي» في اللحظة نفسها؟
يحصل كل منهما على مريض مختلف. ولا يُستدعى المريض الواحد مرتين في الوقت نفسه.