التواصل بين العيادة والمختبر: كيف لا تضيع الطلبات

ما الذي يضيع عادة

• درجة اللون — كُتبت على ورقة، ذهبت الورقة مع القالب، والآن لا أحد يتذكر.
• موعد التسليم — العيادة تظن الثلاثاء والمختبر يظن الخميس، والمريض يأتي يوم الثلاثاء.
• تعديل على الطلب — قال الطبيب في واتساب أن يغيّروا شيئاً، وضاعت الرسالة بين مئة رسالة.
• فاتورة آخر الشهر — المختبر يقول ثمانية عشر عملاً والعيادة تقول خمسة عشر، ولا أحد لديه سجل دقيق.

طلب واحد، سجل واحد، طرفان

في Dr Dental IQ تتصل العيادة والمختبر داخل النظام. تسجّل العيادة الطلب — المريض، نوع العمل، السن، درجة اللون، التاريخ المطلوب — ويراه المختبر في اللحظة نفسها.

حالة كل طلب مرئية للطرفين، ويمكن إرفاق ملفات CAD/STL، وتُطبع ورقة العمل وتُرسل مع القالب، وتُنشأ فاتورة آخر الشهر تلقائياً من الطلبات نفسها.

للمختبرات

يمكن للمختبر أن يملك حسابه الخاص ويتصل بعدة عيادات. خطة المختبر ٩٢٠٬٠٠٠ دينار سنوياً وتشمل إدارة الطلبات وبوابة الطبيب وتتبّع التسليم والحسابات والفوترة.